Jste tady s námi, v tomto nepřeberné světě slev! Kdo by nechtěl ponořit se do stran letáku JYSK plného úchvatných nabídek za ještě úchvatnější ceny? Ale co když něco není tak, jak by mělo být? Co když se nesetkáte s očekávanou dokonalostí? Řekneme vám předem – máme vše pod kontrolou. Ať už potřebujete vrátit zboží zakoupené se slevou na stránce 17 JYSK letáku, nebo jakékoliv jiné, jsme tady pro vás.
Představte si, že jste zakoupili luxusní zahradní set z našeho letáku strana 17 a po doručení zjistíte, že je něco špatně. Možná je barva odlišná než na obrázku, možná je něco poškozeno nebo prostě jen pocítíte, že to není přesně to, co jste si představovali. Bez ohledu na důvod, máte právo vrátit zboží.
Mnoho zákazníků vnímá vrácení zboží jako složitý a nepříjemný proces. Moc dobře víme, že některé obchody tomu tak bohužel nechávají. Nám ale jde o vás, a proto je proces vrácení zboží u nás velmi snadný a přímočarý.
V první řadě musíte vědět, že pokud je něco špatně s produkt, který jste zakoupili, máte 30 dnů na jeho vrácení. Pokud se jedná o internetový nákup, lhůta začíná běžet ode dne doručení zboží. Pokud jste si zboží zakoupili v kamenné prodejně JYSK, pak se počítá od data nákupu.
Při vrácení zboží je důležité mít při ruce doklad o nákupu. Buď účtenku, nebo fakturu. Pokud jste členem klubu JYSK, nemusíte se bát, pokud jste účtenku nebo fakturu ztratili. Stačí nám sdělit vaše členské číslo a my si vše najdeme.
A teď k tomu nejdůležitějšímu – jak vrátit zboží zakoupené se slevou z letáku na straně 17? Je to stejné jako u jakéhokoli jiného produktu. Představte si, že jste zakoupili luxusní zahradní set a po doručení zjistíte, že je něco špatně. Samozřejmě, můžete nám zboží vrátit a my vám vrátíme peníze.
Pokud jste zboží koupili online, můžete jej vrátit několika způsoby – buď ho doručíte do kterékoliv naší prodejny, nebo ho odešlete poštou. Pokud jste zakoupili zboží v prodejně, můžete ho vrátit tam, kde jste ho koupili.
Vrácení peněz proběhne stejným způsobem, jakým byla provedena platba. Pokud jste platili kartou, budou peníze vráceny na váš účet. Pokud jste platili hotově, obdržíte hotovost.
Chceme, aby byl váš nákup u nás příjemným zážitkem. Proto jsme se rozhodli, že vám v případě potřeby umožníme vrátit zboží bez stresu a komplikací. Nakupujte v JYSK s jistotou a bez obav!
