Dámy a pánové, vítám vás ve světě skvělých nákupů na AkčníSlevy.cz! Procházíte si naše stránky, vybíráte skvosty a svěřujete nám svoji důvěru při každém nákupu. A my si to vážíme. Protože zákazníci jsou pro nás prioritou. To je důvod, proč stojíme na vaší straně i v momentech, kdy z nějakého důvodu potřebujete vrátit zboží.
Dejte mi nyní prosím pár minut, abych vám vyložil vše o možnostech vrácení zboží při nákupu na AkčníSlevy.cz.
Představte si, že jste si zakoupili výrobek a z nějakého důvodu s ním nejste spokojeni. Může se stát. Nikdo z nás není dokonalý. Ale co teď? Zoufáte? Ne, vůbec ne! Protože na AkčníSlevy.cz máte právo vrátit zboží do 14 dnů bez udání důvodu.
Ano, správně jste slyšeli. V AkčníSlevy.cz máte právo na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od převzetí zboží. Zboží můžete jednoduše vrátit a my vám bez otázek vrátíme peníze. Samozřejmě, zboží by mělo být nepoužité a v původním obalu.
Ale co když jsou uplynulé už ty 2 týdny? Co když jste na vrácení zboží zapomněli nebo to z nějakého důvodu nestihli? V AkčníSlevy.cz jsme pro vás připravili i takovou možnost. Po uplynutí 14denní lhůty máte právo na reklamaci zboží.
Reklamovat můžete zboží, které je vadné. V tomto případě se jedná o uplatnění práv z odpovědnosti za vady a ne odstoupení od smlouvy. Může se stát, že výrobek nefunguje tak, jak má, že se rychle opotřebovává nebo že neodpovídá popisu na našich stránkách. A pokud se tak stane, máte právo na reklamaci.
Reklamací se rozumí uplatnění si záruky na zboží, které je sice již použité, ale je vadné. Takové zboží můžete vrátit do 24 měsíců od nákupu.
A jak to celé probíhá? Jak můžete vrátit či reklamovat zboží na AkčníSlevy.cz? Je to velmi jednoduché. Stačí vyplnit formulář na naší webové stránce a my se o zbytek postaráme. Budeme vás průběžně informovat o stavu vaší žádosti a to až do finálního vyřešení.
Mým cílem je, abyste byli se svými nákupy na AkčníSlevy.cz naprosto spokojeni. Jak říká staré přísloví, Zákazník je král. A my se snažíme, aby se tak u nás každý zákazník cítil. Proto dáváme velký důraz na to, aby naše politika vrácení a reklamací byla co nejtransparentnější a nejférovější.
Doufám, že jsem vám přiblížil, jak funguje vrácení a reklamace zboží na AkčníSlevy.cz. Pokud máte jakékoliv další otázky týkající se tohoto procesu, neváhejte se na mě obrátit. Jsem zde pro vás, abych vám pomohl a poskytl veškeré potřebné informace. Pamatujte, v AkčníSlevy.cz je vaše spokojenost naší prioritou. Děkuji vám za vaši důvěru a těšíme se na další nákupy u nás na AkčníSlevy.cz!
